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Les Taxis Bleus

Bouton connecté “Taxis Bleus”
L’interface de commande la plus simple au monde
TRANSPORT

 

  • 80%des commandes de taxis sont des demandes immédiates
  • 5minutes de délais moyen entre la commande et l’arrivée du taxi sur place
  • 99% des courses servies avec succès

Et si l’objet connecté était la nouvelle interface utilisateur ? L’abonnement permet de limiter les démarches ou actions de l’utilisateur. Celle de se connecter à une application pourrait devenir une étape superflue dans certains cas. Avec ce système, Les Taxis Bleus proposent par ailleurs une nouvelle forme de service B2B autour des déplacements en taxis qui ne se contente plus d’être disponible via plateforme web ou une application à télécharger individuellement mais se met à disposition du collectif et des invités.

  • Appel d'un taxi à l'aide du bouton
  • En attente de l'arrivée du taxi
  • Bouton connecté Taxis Bleus
  • Bouton connecté Taxis Bleus
Etat du bouton signalant l'arrivée du taxi

Un Challenge : simplifier la prise de commande de taxis grâce aux nouvelles technologies

Accueils d’entreprises, hôtelleries et conciergeries sont autant de métiers au service des employés d’une entreprise, des clients, ainsi que des visiteurs de passage pour un rendez-vous. Commander un taxi est une des tâches les plus répétées dans la journée, prenant parfois de longues minutes et sans qu’elle ne nécessite une valeur ajoutée pour celui ou celle qui l'exécute. Sachant que 80% des commandes de taxis sont des demandes immédiates, Taxis Bleus a souhaité répondre à ce besoin métier de manière efficace et innovante.

Le pay-as-you-go est particulièrement adapté aux entreprises qui font appel à des services récurrents Yann Ricordel - Directeur Général des Taxis Bleus Tweeter cette citation Partager sur LinkedIn

Bouton connecté Taxis Bleus

Une Solution : un bouton connecté et ludique pour commander le taxi en 1 pression

Les objets intelligents et connectés apparaissent petit à petit dans notre quotidien, avec pour objectif d’automatiser et simplifier certaines tâches chronophages. Avec le bouton connecté les Taxis Bleus, il est à présent possible de commander un taxi en une pression. Outre le code couleur qui indique immédiatement l’état de la commande (en cours de recherche et taxi en approche) permettant de connaître en temps réel l’évolution de la commande, le service de bouton connecté s’engage à respecter un délai moyen de 5 minutes entre la commande et l’arrivée du taxi sur place. Grâce à ce service ludique et une expérience utilisateur toujours plus simplifiée, l’hôte, concierge ou standardiste est ainsi libéré pour d’autres tâches.

Appel d'un Taxis Bleus

Un Business model : la consommation à l’usage pour les entreprises

L’arrivée des applications mobiles a profondément transformé les exigences des consommateurs face aux services proposés mais aussi à chaque étape de l'expérience utilisateur et notamment celle du paiement. Taxis Bleus a ainsi adapté son service et ses formules en fonction de cette nouvelle dynamique du consommateur connecté qui touche aussi la cible des professionnels.
Lors d’une commande de taxis avec le bouton connecté Taxis Bleus, deux possibilités de paiement de la course se présentent :
• Un paiement “à bord” : le passager paie à bord du taxi une fois arrivé à destination
• Un paiement “centralisé” : l’entreprise depuis laquelle le taxis a été commandé prend en charge le paiement via son compte Taxis Bleus.

Si l’objet connecté permet de commander facilement un taxi, la formule de consommation à l’usage que permet l’abonnement démontre que les entreprises aussi changent leurs façon de consommer en prenant en compte les nouvelles attentes des consommateurs.

À l’heure où le transport de personnes connaît une transformation profonde, notamment du fait de l’arrivée sur le marché des VTC, les Taxis Bleus ont relevé le défi de répondre aux particularités du monde B2B et aux possibilités qu'offre l’association des nouvelles technologies et des objets connectés pour proposer une réponse efficace à un besoin identifié.